Začnite vzťah kladením mocenských otázok

e9ad5d866a27be25ca63b1ca149d6152

Keď ste s perspektívami, chcete ich prinútiť, aby sa porozprávali a boli emocionálne zaangažovaní.Položte správne otázky pre danú situáciu a môžete uskutočniť úspešný prieskumný hovor.

Otázky, ktoré identifikujú bolesť.

Vyhýbanie sa bodu bolesti často motivuje ľudí k nákupu viac ako snaha o zisk.Ak chcete pomôcť potenciálnym záujemcom identifikovať ich bolesť, opýtajte sa:

  • Čo vás najviac znepokojuje pri rozhodovaní o kúpe?
  • Čomu sa chcete vyhnúť napredovaniu?
  • Čo by vám bránilo napredovať v zmenách?
  • Čo teraz nerád robíte, čo pre vás môžeme urobiť v budúcnosti?

Otázky, ktoré identifikujú príležitosť.

Tieto prieskumné otázky pomáhajú identifikovať slabé miesta v súčasnej situácii.Opýtať sa:

  • Aká je kvalita toho, čo teraz používate?
  • Čo sa vám páči na tom, čo teraz používate?
  • Dostane vás to, čo používate teraz, tam, kde chcete byť v budúcnosti?
  • Akú spätnú väzbu vám teraz dávajú ľudia používajúci tento produkt?

Otázky, ktoré zapôsobia.

Pomocou týchto otázok môžete potenciálnym zákazníkom pomôcť vidieť hodnotu:

  • Akú flexibilitu potrebujete od dodávateľa?
  • Čo môžeme urobiť, aby sme vám uľahčili nákup?
  • Nakoľko je pre vás dôležité, aby váš predajca ponúkal (vašu špecifickú, odlišujúcu) službu?
  • Môžete mi povedať o špeciálnych potrebách objednávok, ktoré máte?
  • Ak by ste mohli mať jednu funkciu navyše, čo by to bolo?

 

Zdroj: Adaptované z internetu


Čas odoslania: 15. marca 2023

Pošlite nám svoju správu:

Tu napíšte svoju správu a pošlite nám ju