Budovanie vzťahu zákazníkov s vami je jedna vec.Ale priame flirtovanie - alebo ešte horšie, sexuálne obťažovanie - je niečo iné.Tu je to, čo robiť, keď zákazníci zachádzajú príliš ďaleko.Väčšina zákazníkov pozná jasnú líniu, ktorá oddeľuje podnikanie a zábavu.Ale keď so zákazníkmi jednáte každý deň, každý deň, každý deň...
Čítaj viac